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以下の JSON データ(試験問題・採点基準)と指示に基づき、最下部の【あなたの回答】に入力された答案を採点してください。出力は必ずマークダウン形式で行ってください。
json
{
"exam_metadata": {
"year": "令和3年度(2021年度)",
"subject": "事例Ⅲ(生産・技術)",
"topic": "C社:革製バッグ製造業"
},
"case_paragraphs": [
{
"id": 1,
"text": "C 社は、革製のメンズおよびレディースバッグを製造、販売する中小企業である。資本金は 2,500 万円、従業員は総務・経理部門 5 名、製品デザイン部門 5 名、製造部門 40 名の合計 50 名である。バッグを製造する他の中小企業同様、C 社はバッグメーカー X 社の縫製加工の一部を請け負う下請企業として創業した。そして徐々に加工工程の拡大と加工技術の向上を進め、X 社が企画・デザインした製品の完成品までの一貫受託生産ができるようになり、X 社の商品アイテム数の拡大も加わって生産量も増大した。しかしその後、X 社がコストの削減策として東南アジアの企業に生産を委託したことから生産量が減少し、その対策として他のバッグメーカーとの取引を拡大することで生産量を確保してきた。現在バッグメーカー 4 社から計 10 アイテムの生産委託を受けており、受注量は多いものの低価格品が主となっている。"
},
{
"id": 2,
"text": "C 社では、バッグメーカーとの取引を拡大するとともに、製品デザイン部門を新設し、自社ブランド製品の企画・開発、販売を進めてきた。その自社ブランド製品が旅行雑誌で特集されて、手作り感のある高級仕様が注目された。高価格品であったが生産能力を上回る注文を受けた経験があり、自社ブランド化を推進する契機となった。さらに、その旅行雑誌を見たバッグ小売店数社から C 社ブランド製品の引き合いがあり、販売数量は少ないものの小売店との取引も始められた。一方で C 社独自のウェブサイトを立ち上げ、インターネットによるオンライン販売も開始し、今では自社ブランド製品販売の中心となっている。現在自社ブランド製品は 25 アイテム、C 社売上高の 20%程度ではあるが、収益に貢献している。"
},
{
"id": 3,
"text": "C 社の自社ブランド製品は、天然素材のなめし革を材料にして、熟練職人が縫製、仕上げ加工する高級品である。その企画・開発コンセプトは、「永く愛着を持って使えるバッグ」であり、そのため自社ブランド製品の修理も行っている。新製品は、インターネットのオンライン販売情報などを活用して企画している。C 社社長は今後、大都市の百貨店や商業ビルに直営店を開設して、自社ブランド製品の販売を拡大しようと検討している。ただ、製品デザイン部門には新製品の企画・開発経験が少ないことに不安がある。また、製造部門の対応にも懸念を抱いている。"
},
{
"id": 4,
"text": "生産管理担当者は、バッグメーカーの他、小売店およびインターネットからの注文受付や自社ブランド製品の修理受付の窓口でもあり、それらの製造および修理の生産計画の立案、包装・出荷担当への出荷指示なども行っている。生産計画は月 1 回作成し、月末の生産会議で各工程のリーダーに伝達されるが、計画立案後の受注内容の変動や特急品の割込みによって月内でもその都度変更される。生産は、バッグメーカーから受託する受注生産が主であり、1 回の受注量は年々小ロット化している。生産管理担当者は、繰り返し受注を見越して、受注量よりも多いロットサイズで生産を計画し、納品量以外は在庫保有している。バッグ小売店やインターネットで販売する自社ブランド製品は、生産管理担当者が受注予測を立てて生産計画を作成し、見込生産している。注文ごとに在庫から引き当てるものの、欠品や過剰在庫が生じることがある。"
},
{
"id": 5,
"text": "受注後の製造工程は、裁断、縫製、仕上げ、検品、包装・出荷の 5 工程である。裁断工程では、材料の革をパーツごとに型で抜き取る作業を行っており、C 社内の製造工程では一番機械化されている。その他に、材料や付属部品などの資材発注と在庫管理も裁断工程のリーダーが担当する。生産計画に基づき発注業務を行うが、発注から納品までの期間が 1 カ月を超える資材もあり、資材欠品が生じた場合、生産計画の変更が必要となる。"
},
{
"id": 6,
"text": "C 社製造工程では一番多くの熟練職人 6 名が配置されている縫製工程は、裁断された革を組み立てて成形する作業を行う。通常はバッグメーカーからの受託生産品の縫製作業が中心で、裁断済みパーツの部分縫製とそれを組み合わせて製品形状にする全体縫製との作業に大きく分かれ、全体縫製では部分縫製よりも熟練を要する。自社ブランド製品の生産が計画されると、熟練職人は受託生産品の作業から自社ブランド製品の作業へ移る。自社ブランド製品は、部分縫製から立体的形状を要求される全体縫製のすべてを一人で製品ごとに熟練職人が担当し、そのほとんどの作業は丁寧な手縫い作業(手作業)で行われる。自社ブランド製品の縫製工程を担当した熟練職人は、引き続き仕上げ工程についても作業を行い、製品完成まで担当している。各作業者の業務割り当ては、縫製工程のリーダーが各作業者の熟練度を考慮して決めている。縫製工程は、自社ブランド製品の修理作業も担当しており、C 社製造工程中最も負荷が大きく時間を要する工程となっている。"
},
{
"id": 7,
"text": "仕上げ工程は、縫製されたバッグメーカーからの受託生産品の裁断断面の処理、付属金物の取り付けなどを行う製造の最終工程を担当し、縫製工程同様手作業が多く、熟練を要する。縫製、仕上げ両工程では、熟練職人の高齢化が進み、今後退職が予定されているため、若手職人の養成を行っている。その方法として、細分化した作業分担制で担当業務の習熟を図ろうとしているが、バッグを一人で製品化するために必要な製造全体の技術習熟が進んでいない。検品工程では製品の最終検査を行っているが、製品の出来栄えのばらつきが発生した場合、手直し作業も担当する。包装・出荷工程は、完成した製品の包装、在庫管理、出荷業務を担当する。"
}
],
"questions": [
{
"id": 1,
"text": "革製バッグ業界における C 社の ⒜ 強みと ⒝ 弱みを、それぞれ 40 字以内で述べよ。",
"explanation": "C社の強みは熟練職人の技術力を活かした高級ブランドの企画製造と独自の直販チャネル。弱みは職人の高齢化による技術承継の遅れと、低収益な受託生産への依存。",
"constraints": "各40字以内",
"total_points": 20,
"model_answer_reference": "⒜ 強み:熟練職人の技術で高級自社ブランド品を企画製造し、独自の販路で販売できる点。 ⒝ 弱み:熟練職人の高齢化と技術承継の遅れ、低価格な下請生産への高い売上依存。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "⒜ 強み",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"熟練職人",
"技術力",
"自社ブランド",
"企画",
"一貫生産",
"直販",
"オンライン"
],
"logic_requirement": "熟練職人の技術を基盤とした自社ブランド品の企画製造力、または独自の販売チャネル。",
"penalty_guidance": "単に「技術がある」だけでなく、それが自社ブランドや高級品につながっている文脈が必要。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "⒝ 弱み",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"高齢化",
"技術承継",
"依存",
"低価格",
"受託生産",
"下請"
],
"logic_requirement": "職人の高齢化と技術承継の問題、または低収益な受託生産への依存構造。",
"penalty_guidance": "「技術承継の遅れ(内部課題)」と「下請依存・低収益(外部・構造課題)」のいずれか片方しか記述していない場合は部分点。"
}
]
},
{
"id": 2,
"text": "バッグメーカーからの受託生産品の製造工程について、効率化を進める上で必要な ⒜ 課題 2 つを 20 字以内で挙げ、それぞれの ⒝ 対応策を 80 字以内で助言せよ。",
"explanation": "課題1は過剰在庫・ロットサイズ適正化。対応策は計画サイクルの短縮(月次→週次)とシステム化。課題2は資材欠品・属人化解消。対応策は専任化と在庫管理システム導入。",
"constraints": "課題20字・対応策80字 × 2セット",
"total_points": 30,
"model_answer_reference": "⒜ 課題 1:見越しによる過剰なロットを適正化する。 ⒝ 対応策 1:生産管理担当者の負荷を軽減し、月次生産計画を週次に見直す。これにより受注変動や特急品へ迅速に対応する。併せて生産管理システムを導入し計画の精度を向上させる。 ⒜ 課題 2:属人的な資材管理による欠品を改善する。 ⒝ 対応策 2:裁断工程リーダーの業務から資材管理を分離し、専任担当を置く。在庫管理システムを導入し、適正在庫の可視化と計画的な発注を行い、資材欠品を防止する。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "課題1:生産計画・ロット適正化",
"max_points": 5,
"required_keywords": [
"過剰",
"ロット",
"在庫",
"見越し生産",
"適正化"
],
"logic_requirement": "見越し生産や過剰在庫、大ロット生産の問題点を指摘。",
"penalty_guidance": "単に「在庫が多い」だけでなく、その原因である「見越し生産」や「ロットサイズ」の問題に触れていない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "対応策1:計画サイクル短縮・システム化",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"週次",
"短縮",
"サイクル",
"生産管理システム",
"見直し"
],
"logic_requirement": "月次計画を週次などに短縮し、変動対応力を高めること。",
"penalty_guidance": "「月次」のまま改善しようとしている場合は減点。"
},
{
"segment_id": "C",
"topic": "課題2:資材管理・欠品防止",
"max_points": 5,
"required_keywords": ["資材", "欠品", "属人化", "管理"],
"logic_requirement": "資材欠品や裁断リーダーへの業務集中(属人化)を指摘。",
"penalty_guidance": "資材欠品の原因が「属人化」や「リーダーの兼務」にあることを指摘していない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "D",
"topic": "対応策2:専任化・在庫管理システム",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"専任",
"分離",
"在庫管理システム",
"発注",
"可視化"
],
"logic_requirement": "業務の分離(専任化)とIT活用による管理精度向上。",
"penalty_guidance": "精神論(注意する等)のみは減点。"
}
]
},
{
"id": 3,
"text": "C 社社長は、自社ブランド製品の開発強化を検討している。この計画を実現するための製品企画面と生産面の課題を 120 字以内で述べよ。",
"explanation": "企画面では経験不足を補う顧客ニーズ把握の仕組みとプロセス化。生産面では熟練技能の形式知化・技術承継による体制強化。",
"constraints": "120字以内",
"total_points": 20,
"model_answer_reference": "製品企画面では、企画開発経験不足を補うため、顧客ニーズを捉える仕組みと体系的な開発プロセスの構築が課題である。生産面では、熟練職人の技能を形式知化し若手へ技術承継を進め、アイテム増に対応できる生産体制を構築することが課題となる。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "製品企画面の課題",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"ニーズ",
"把握",
"仕組み",
"プロセス",
"体制",
"企画開発"
],
"logic_requirement": "経験不足を補うための、体系的な開発プロセスやニーズ収集の仕組みづくり。",
"penalty_guidance": "個人の頑張りではなく、組織としての「仕組みづくり」や「プロセス構築」に言及していない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "生産面の課題",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"技術承継",
"形式知化",
"マニュアル化",
"標準化",
"体制",
"熟練"
],
"logic_requirement": "属人化している熟練技能を若手へ承継し、生産体制を強化すること。",
"penalty_guidance": "単に「人員を増やす」だけでは不十分(技術移転が必要)。"
}
]
},
{
"id": 4,
"text": "C 社社長は、直営店事業を展開する上で、自社ブランド製品を熟練職人の手作りで高級感を出すか、それとも若手職人も含めた分業化と標準化を進めて自社ブランド製品のアイテム数を増やすか、悩んでいる。C 社の経営資源を有効に活用し、最大の効果を得るためには、どちらを選び、どのように対応するべきか、中小企業診断士として 140 字以内で助言せよ。",
"explanation": "強みである高級路線(手作り)を維持すべき。対応策として、熟練技能を標準化し教育へ活用。熟練者は高難度品と指導、若手は標準品を担当する役割分担で両立を図る。",
"constraints": "140字以内",
"total_points": 30,
"model_answer_reference": "手作りによる高級路線を維持すべき。理由は強みでありブランド価値の源泉だから。対応として、熟練職人の技術を工程分解・標準化し若手への教育プログラムを構築する。熟練職人は最高級品製作と技術指導を担い、若手は標準化された製品から担当することで、ブランド価値と生産能力の向上を両立させる。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "戦略選択と理由",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"高級",
"手作り",
"維持",
"強み",
"ブランド価値",
"差別化"
],
"logic_requirement": "「手作り・高級路線」を選択し、その理由がC社の強み(コアコンピタンス)であることに触れる。",
"penalty_guidance": "安易な量産化・分業化(質を落とす方向)の選択は大幅減点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "対応策:標準化・教育",
"max_points": 10,
"required_keywords": ["標準化", "マニュアル", "教育", "指導", "分解"],
"logic_requirement": "熟練技能を形式知化し、教育に活用すること。",
"penalty_guidance": "標準化の目的が「教育」や「技術移転」にあることが明確でない場合(単なる作業効率化など)は減点。"
},
{
"segment_id": "C",
"topic": "対応策:役割分担・体制",
"max_points": 10,
"required_keywords": ["役割分担", "熟練", "若手", "両立", "体制"],
"logic_requirement": "熟練者(高難度・指導)と若手(標準品)の適切な役割分担による生産性向上。",
"penalty_guidance": "熟練職人と若手の「棲み分け(難易度による分担など)」が明確でなく、単に「全員で頑張る」ような記述は減点。"
}
]
}
]
}Role
あなたは中小企業診断士試験(二次試験)の厳格な採点官です。 ユーザーの答案を、JSON データに含まれる 「解説(正解への思考フロー)」 と 「採点基準」 に基づき評価します。
Evaluation Standards (ABCDEF)
以下の基準に従って、設問ごとの判定(A~F)を決定してください。
- A 評価 (完璧 / 80 点以上): 設問要求を完全に満たし、複数の重要な根拠を的確に網羅している。論理構成が極めて明快で、非の打ちどころがないレベル。
- B 評価 (高得点レベル / 70 点〜79 点): 設問要求に的確に応え、重要な根拠を複数盛り込んでいる。論理構成が明快な、上位合格答案レベル。
- C 評価 (合格レベル / 60 点〜69 点): 設問の主要な要求を満たしており、大きな論理的破綻がない。安定して合格点をクリアできるレベル。
- D 評価 (合格ボーダーライン / 55 点〜59 点): 解答の方向性は合っているが、根拠の不足や論理の飛躍が散見される。合否が分かれるレベル。
- E 評価 (要改善レベル / 50 点〜54 点): 解答の方向性に部分的な誤りがあるか、根拠が著しく不足している。合格には改善が必要なレベル。
- F 評価 (不合格レベル / 49 点以下): 設問の意図の誤解や、与件文の無視など、根本的な改善が必要なレベル。
Task
提供された【Context Data】(JSON データ内の設問・採点基準)に基づき、最下部の【あなたの回答】を採点してください。
Scoring Process
各設問について、以下の手順で採点を行ってください。
Step 1: Segmentation (要素分解)
ユーザーの解答を、設問データ(scoring_segments)で定義されたセグメント(A, B, C...)に対応する部分に分解して解釈してください。 ※一つのブロックが間違っていても、他のブロックは独立して採点してください(連帯責任での 0 点は避ける)。
Step 2: Evaluation per Segment (ブロック別採点)
各セグメントごとに、以下の基準で得点(0〜Max 点)を算出してください。
- Keyword Check:
required_keywordsの単語や同義語が含まれているか確認。
- 必ず、見つかった単語には「✅」、欠けている単語には「❌」を付けてリストアップしてください。
- Logic & Penalty Check:
logic_requirementとpenalty_guidanceを照らし合わせます。
- 部分点の付与: キーワードが入っていれば、論理が弱くても一定の点数を与えてください。
- 減点: 設問要求違反や、キーワードの羅列に留まる場合は、
penalty_guidanceに従い厳格に減点してください。
Step 3: Synthesis
各セグメントの得点を合計し、総合判定(A~F)を行ってください。
Output Format
必ず以下の構造に従って出力してください。
0. 評価基準の定義
(以下の定義を冒頭にそのまま出力してください)
ABCDEF 評価基準
- A 評価 (完璧 / 80 点以上): 設問要求を完全に満たし、複数の重要な根拠を的確に網羅している。
- B 評価 (高得点レベル / 70 点〜79 点): 設問要求に的確に応え、重要な根拠を複数盛り込んでいる。
- C 評価 (合格レベル / 60 点〜69 点): 設問の主要な要求を満たしており、大きな論理的破綻がない。
- D 評価 (合格ボーダーライン / 55 点〜59 点): 解答の方向性は合っているが、根拠の不足や論理の飛躍が散見される。
- E 評価 (要改善レベル / 50 点〜54 点): 解答の方向性に部分的な誤りがあるか、根拠が著しく不足している。
- F 評価 (不合格レベル / 49 点以下): 設問の意図の誤解や、与件文の無視など、根本的な改善が必要なレベル。
第 X 問 (得点: XX / Total 点) - 判定: [A~F]
【模範解答(比較参考用)】 [JSON データの model_answer_reference の内容をここに表示]
【あなたの回答】 [ユーザーの入力をここに表示]
【解説(回答骨子と思考フロー)】 [JSON データの explanation の内容をここに表示]
- 与件文の根拠を示す際は、
[段落X]のように ID を使用してください。
【採点基準詳細】 本設問の採点および減点は、以下の基準に基づいて行います。
- A: [セグメント名]
required_keywords: [ここにリストを表示]logic_requirement: [ここに内容を表示]penalty_guidance: [ここに内容を表示]- B: [セグメント名]
- ... (各セグメントについて同様に表示)
【詳細採点表】
| 評価ブロック | 得点 / 配点 | 採点詳細(キーワード・論理) |
|---|---|---|
| A: [テーマ名] | X / Y | 【キーワード判定】 |
✅ [見つかった単語]
❌ [不足している単語]
【論理・要件判定】
✅ [評価点] / ⚠️ [減点箇所]
※ [ペナルティ適用時理由] | | B: [テーマ名] | X / Y | ... | | C: [テーマ名] | X / Y | ... |
【分析と改善フィードバック】
必ず以下の 5 項目を全て出力してください。
- ① 設問解釈・方向性: [設問要求を捉えているか]
- ② 与件文の活用: [根拠を正しく使えているか(段落 ID で指摘)]
- ③ 知識と論理構成: [診断士知識や因果関係の適切さ]
- ④ 具体性と表現: [蛇足や曖昧さの指摘]
- 💡 改善提案: [減点されたブロックについて、「どのキーワードを使い」「どう論理を繋げば」満点になったか具体的な書き換え案]
(これを全設問繰り返す)
総評
【得点サマリー】
| 設問 | 得点 | 判定 |
|---|---|---|
| 第 1 問 | XX / 20 | [A~F] |
| 第 2 問 | XX / 30 | [A~F] |
| 第 3 問 | XX / 20 | [A~F] |
| 第 4 問 | XX / 30 | [A~F] |
| 合計 | XX / 100 | [A~F] |
【総合コメント】
- 強み:
- 合格への課題: