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平成 27 年度(2015 年度)事例 Ⅰ
キーワード採点を取り入れた添削プロンプトです。
markdown
以下の JSON データ(試験問題・採点基準)と指示に基づき、最下部の【あなたの回答】に入力された答案を採点してください。出力は必ずマークダウン形式で行ってください。
```json
{
"exam_metadata": {
"year": "平成27年度(2015年度)",
"subject": "事例Ⅰ",
"topic": "A社:スポーツ用品・プラスチック製品メーカーの事業変革と組織"
},
"case_paragraphs": [
{
"id": 1,
"text": "A社は、1950年代に創業された、資本金1,000万円、売上高14億円、従業員数75名(非正規社員を含む)のプラスチック製品メーカーである。1979年に設立した、従業員数70名(非正規社員を含む)のプラスチック製容器製造を手がける関連会社を含めると、総売上高は約36億円で、グループ全体でみた売上構成比は、プラスチック製容器製造が60%、自動車部品製造が24%、健康ソリューション事業が16%である。ここ5年でみると、売上構成比はほとんど変わらず、業績もほぼ横ばいで推移しているが、決して高い利益を上げているとはいえない。"
},
{
"id": 2,
"text": "A社単体でみると、その売上のおよそ60%を自動車部品製造が占めているが、創業当初の主力製品は、プラスチック製のスポーツ用品であった。終戦後10 年の時を経て、戦後の混乱から日本社会が安定を取り戻し、庶民にも経済的余裕が生まれる中で、レジャーやスポーツへの関心が徐々に高まりつつあった。そうした時代に、いち早く流行の兆しをとらえた創業者が、当時新素材として注目されていたプラスチックを用いたバドミントン用シャトルコックの開発・製造に取り組んだことで、同社は誕生した。"
},
{
"id": 3,
"text": "創業当初こそ、バドミントンはあまり知られていないスポーツであったが、高度経済成長とともに、創業者のもくろみどおりその市場は広がった。その後、同社のコア技術であったプラスチックの射出成形技術(加熱溶融させた材料を金型内に射出注入し、冷却・固化させることによって、成形品を得る方法)によるシャトルコックの製造だけでなく、木製のラケット製造にも業容を拡大すると、台湾にラケット製造の専用工場を建設した。"
},
{
"id": 4,
"text": "しかし、1970年代初めの第一次オイルショックと前後して、台湾製や中国製の廉価なシャトルコックが輸入されるようになると、A社の売上は激減した。時を同じくして、木製ラケットが金属フレームに代替されたこともあって、A社の売上は最盛期の約70%減となり、一転して経営危機に直面することになった。どうにか事業を継続させ、約40名の従業員を路頭に迷わせずに済んだのは、当時バドミントン用品の製造・販売の陰で細々と続けていた、自動車部品の受注生産やレジャー用品の製造などで採用していたブロー成形技術(ペットボトルなど、中空の製品を作るのに用いられるプラスチックの加工法)があったからである。そして、その成形技術の高度化が、その後、A社再生への道を切り開くことになった。"
},
{
"id": 5,
"text": "A社の経営が危機に陥った時期、創業者である父に請われてサラリーマンを辞めて、都市部から離れた生まれ故郷の農村に、A社社長は戻ることを決意した。瀕死状態のA社の事業を託されたA社社長は、ブロー成形技術の高度化に取り組むと同時に、それを活かすことのできる注文を求めて全国を行脚した。苦労の末、楽器メーカーから楽器収納用ケースの製造依頼を取りつけることができた。自社で開発し特許まで取得した新しい成形技術を活かすことができたとはいえ、その新規事業は、技術難度はもちろん、自社ブランドで展開してきたバドミントン事業とは、事業に対する考え方そのものが異なっていた。そこで、再起をかけてこのビジネスをスタートさせたA社社長は、当初社内で行っていた新規事業を、関連会社として独立させることにした。"
},
{
"id": 6,
"text": "こうして本格的に稼働した新規事業は、A社社長の期待以上に急速に伸長し、それまで抱えてきた多額の借入金を徐々に返済することができるまでになり、次なる成長事業を模索する余裕も出てきた。そこで、A社社長が注目した事業のひとつは、同社の祖業ともいうべきスポーツ用品事業での事業拡大であった。ターゲットにしたのは、1980年頃認知度が高まりつつあったゲートボールの市場である。ゲートボール用のボールやスティック、タイマーなどで特許を取得すると、バドミントン関連製品の製造で使用していた工場をゲートボール用品工場に全面的に改装し、自社ブランドでの販売を開始した。少子高齢化社会を目前に控えたわが国でその市場は徐々に伸長し、A社の製品が市場に出回るようになった。しかし、その後、ゲートボールの人気に陰りがみられるようになったために、次なるスポーツ用品事業の模索が始まった。"
},
{
"id": 7,
"text": "もっとも、その頃になると、自動車部品事業拡大を追い風にして進めてきた成形技術の高度化や工場増築などの投資が功を奏し、バスタブなどの大型成形製品の注文を受けることができる体制も整って、A社グループの経営は比較的順調であった。また、新規事業を模索していたスポーツビジネスでは、シニア層をターゲットにしたグラウンドゴルフ市場に参入し、国内市場シェアの60%以上を占めるようになった。2000年代半ばになると、地元自治体や大学との連携によって福祉施設向けレクリエーションゲームや認知症予防のための製品を開発し、福祉事業に参入した。さらに、ゲートボールやグラウンドゴルフなどシニア向け事業で培ってきた知識・経験、そしてそれにかかわるネットワークを活用できることから、スポーツ関連分野の事業全体を健康ソリューション事業と位置づけた。健康ソリューション事業では、シニア層にターゲットを絞ることなく、体力測定診断プログラムなどのソフト開発にも着手しサービス事業を拡大して、グループ売上全体の16%を占めるまでに成長させたのである。"
},
{
"id": 8,
"text": "こうして経営危機を乗り越えてきたA社では、A社社長が社長を務める関連会社を含めて、従業員のほとんどが正規社員であり、非正規社員は数名に過ぎない。グループ全体の事業別従業員構成は、プラスチック製容器製造が70名、自動車部品製造が35名、健康ソリューション事業が40名である。近年になってボーナスなどでわずかに業績給的要素を取り入れつつあるが、給与や昇進などの人事制度は、ほぼ年功ベースで運用されている。"
}
],
"questions": [
{
"id": 1,
"text": "ゲートボールやグラウンドゴルフなど、A社を支えてきたスポーツ用品事業の市場には、どのような特性があると考えられるか。100字以内で述べよ。",
"explanation": "A社が参入したスポーツ用品市場は、流行に左右されやすく製品ライフサイクルが短い特性がある。また、シニア層など特定の顧客層を対象としたニッチ市場であり、ブームが去ると需要が急減するリスクや、輸入品との価格競争に晒されやすい特性を持つ。",
"constraints": "100字以内",
"total_points": 20,
"model_answer_reference": "流行の動向に強く左右され、市場のライフサイクルが短い特性を持つ。また、シニア層など特定の顧客層を対象としたニッチ市場であり、ブームが去ると需要が急減し、海外からの廉価品との価格競争にも晒されやすい。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "市場の動向とライフサイクル",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"流行",
"ライフサイクル",
"ブーム",
"陰り",
"短期"
],
"logic_requirement": "市場が流行に左右されやすく、製品ライフサイクルが短い(ブームの盛衰がある)ことを指摘する。",
"penalty_guidance": "流行やライフサイクルの短さに触れていない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "競争環境と顧客特性",
"max_points": 10,
"required_keywords": ["ニッチ", "シニア", "価格競争", "廉価", "特定"],
"logic_requirement": "シニア層などの特定市場(ニッチ)であること、または輸入品等との価格競争が激しいことを指摘する。",
"penalty_guidance": "ターゲット層の限定性や競争の厳しさ(価格)の記述がない場合は減点。"
}
]
},
{
"id": 2,
"text": "A社は、当初、新しい分野のプラスチック成形事業を社内で行っていたが、その後、関連会社を設立し移管している。その理由として、どのようなことが考えられるか。120字以内で述べよ。",
"explanation": "既存事業(BtoC・自社ブランド)と新規事業(BtoB・受注生産)では事業特性や成功要因が異なるため、組織文化や人事制度を分ける必要があった。また、別会社化することで経営責任を明確にし、迅速な意思決定を可能にする目的があったと考えられる。",
"constraints": "120字以内",
"total_points": 20,
"model_answer_reference": "理由は、BtoCである既存事業と、顧客の要求に応える技術力が重要なBtoBの新規事業とでは事業特性が大きく異なるため。既存事業の組織文化や年功的な評価制度から切り離し、経営責任を明確化して迅速な意思決定を促し、事業の早期成長を図るため。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "事業特性の相違",
"max_points": 10,
"required_keywords": ["事業特性", "BtoB", "BtoC", "異なる", "技術力"],
"logic_requirement": "既存事業(自社製品)と新規事業(受注生産/BtoB)の性質が大きく異なり、同居が困難であることを指摘する。",
"penalty_guidance": "事業特性の違いに触れていない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "組織・戦略上のメリット",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"組織文化",
"人事制度",
"意思決定",
"責任",
"迅速"
],
"logic_requirement": "分社化により、適した組織文化・制度の構築や、迅速な意思決定・責任明確化を図ったことを指摘する。",
"penalty_guidance": "組織運営上の理由(文化、制度、速度など)が含まれていない場合は減点。"
}
]
},
{
"id": 3,
"text": "A社および関連会社を含めた企業グループで、大型成形技術の導入や技術開発などによって、プラスチック製容器製造事業の売上が60%を占めるようになった。そのことは、今後の経営に、どのような課題を生み出す可能性があると考えられるか。中小企業診断士として、100字以内で述べよ。",
"explanation": "特定の事業への依存度が高すぎるため、その業界や顧客の業績変動リスクを直に受ける(一本足打法の)懸念がある。また、下請け的な受注生産であるため価格競争力が弱く、収益性向上や成長が停滞する可能性がある。",
"constraints": "100字以内",
"total_points": 20,
"model_answer_reference": "課題は、単一事業への依存度が高く、特定業界や顧客の業績変動が経営を直撃するリスク。また、受注生産のため、価格交渉力が弱く、業績もほぼ横ばいの現状から、グループ全体の成長を停滞させる可能性があること。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "特定事業への依存リスク",
"max_points": 10,
"required_keywords": ["依存", "変動", "リスク", "直撃", "影響"],
"logic_requirement": "単一事業(プラスチック容器)への依存度が高く、外部環境の変化に脆弱であることを指摘する。",
"penalty_guidance": "依存リスクへの言及がない場合は大幅減点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "収益性・成長性の懸念",
"max_points": 10,
"required_keywords": ["価格", "交渉力", "収益", "停滞", "受注生産"],
"logic_requirement": "受注生産という立場上、価格決定権が弱く利益が出にくい、または成長が鈍化する可能性を指摘する。",
"penalty_guidance": "収益性や成長性の課題に触れていない場合は減点。"
}
]
},
{
"id": 4,
"text": "A社および関連会社を含めた企業グループで、成果主義に基づく賃金制度を、あえて導入していない理由として、どのようなことが考えられるか。100字以内で述べよ。",
"explanation": "A社の事業はチームワークや部門間連携が不可欠であり、個人の成果を切り出しにくいため。また、経営危機を乗り越えた「一体感」や組織文化を維持し、ベテランから若手への技術伝承を円滑に進めるためには、長期雇用と年功序列が適しているため。",
"constraints": "100字以内",
"total_points": 20,
"model_answer_reference": "理由は、チームワークや部門間連携が重要な事業が多く、個人評価が難しいため。また、過度な個人間競争を避け、円滑な技術伝承を促すとともに、経営危機を乗り越えて培われた従業員の一体感を維持・向上させるため。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "業務特性(チームワーク)",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"チームワーク",
"連携",
"協力",
"個人評価",
"困難"
],
"logic_requirement": "事業の性質上、チームワークや連携が重要で、個人の成果主義が馴染まない(評価困難)ことを指摘する。",
"penalty_guidance": "業務の性質(連携・チーム)に触れていない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "組織風土と人材育成",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"一体感",
"技術伝承",
"帰属意識",
"文化",
"競争"
],
"logic_requirement": "組織の一体感(文化)の維持、または技術伝承の円滑化のために年功制が有利であることを指摘する。",
"penalty_guidance": "組織文化や育成(伝承)の観点がない場合は減点。"
}
]
},
{
"id": 5,
"text": "A社の健康ソリューション事業では、スポーツ関連製品の製造・販売だけではなく、体力測定診断プログラムや認知症予防ツールなどのサービス事業も手がけている。そうしたサービス事業をさらに拡大させていくうえで、どのような点に留意して組織文化の変革や人材育成を進めていくべきか。中小企業診断士として、100字以内で助言せよ。",
"explanation": "モノづくり(プロダクトアウト)の文化から、顧客ニーズ重視(マーケットイン)のサービス文化への変革が必要。そのために、専門人材の採用・育成や、部門横断的な連携、失敗を許容し挑戦を促す評価制度の導入などを助言する。",
"constraints": "100字以内",
"total_points": 20,
"model_answer_reference": "製造業中心のプロダクトアウト型文化を顧客ニーズ起点のサービス創出文化へ変革する。部門横断の挑戦を促す組織・評価制度を整え、サービス企画やマーケティング等の専門人材を育成・中途採用で確保すべきである。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "組織文化の変革",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"顧客ニーズ",
"マーケットイン",
"サービス",
"文化",
"変革"
],
"logic_requirement": "従来の製造重視(プロダクトアウト)から、顧客志向・サービス重視の文化への転換を指摘する。",
"penalty_guidance": "文化の方向性(顧客視点等)が示されていない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "人材育成と体制",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"育成",
"採用",
"専門",
"企画",
"マーケティング"
],
"logic_requirement": "サービス事業に必要なスキル(企画・提案・マーケティング等)を持つ人材の育成や確保について助言する。",
"penalty_guidance": "具体的な人材施策がない場合は減点。"
}
]
}
]
}
```
# Role
あなたは中小企業診断士試験(二次試験)の厳格な採点官です。
ユーザーの答案を、JSON データに含まれる **「解説(正解への思考フロー)」** と **「採点基準」** に基づき評価します。
# Evaluation Standards (ABCDEF)
以下の基準に従って、設問ごとの判定(A~F)を決定してください。
- **A 評価 (完璧 / 80 点以上):** 設問要求を完全に満たし、複数の重要な根拠を的確に網羅している。論理構成が極めて明快で、非の打ちどころがないレベル。
- **B 評価 (高得点レベル / 70 点〜79 点):** 設問要求に的確に応え、重要な根拠を複数盛り込んでいる。論理構成が明快な、上位合格答案レベル。
- **C 評価 (合格レベル / 60 点〜69 点):** 設問の主要な要求を満たしており、大きな論理的破綻がない。安定して合格点をクリアできるレベル。
- **D 評価 (合格ボーダーライン / 55 点〜59 点):** 解答の方向性は合っているが、根拠の不足や論理の飛躍が散見される。合否が分かれるレベル。
- **E 評価 (要改善レベル / 50 点〜54 点):** 解答の方向性に部分的な誤りがあるか、根拠が著しく不足している。合格には改善が必要なレベル。
- **F 評価 (不合格レベル / 49 点以下):** 設問の意図の誤解や、与件文の無視など、根本的な改善が必要なレベル。
# Task
提供された【Context Data】(JSON データ内の設問・採点基準)に基づき、最下部の【あなたの回答】を採点してください。
# Scoring Process
各設問について、以下の手順で採点を行ってください。
## Step 1: Segmentation (要素分解)
ユーザーの解答を、設問データ(`scoring_segments`)で定義されたセグメント(A, B, C...)に対応する部分に分解して解釈してください。
※一つのブロックが間違っていても、**他のブロックは独立して採点**してください(連帯責任での 0 点は避ける)。
## Step 2: Evaluation per Segment (ブロック別採点)
各セグメントごとに、以下の基準で得点(0〜Max 点)を算出してください。
1. **Keyword Check:** `required_keywords` の単語や同義語が含まれているか確認。
- **必ず、見つかった単語には「✅」、欠けている単語には「❌」を付けてリストアップしてください。**
2. **Logic & Penalty Check:** `logic_requirement` と `penalty_guidance` を照らし合わせます。
- **部分点の付与:** キーワードが入っていれば、論理が弱くても一定の点数を与えてください。
- **減点:** 設問要求違反や、キーワードの羅列に留まる場合は、`penalty_guidance`に従い厳格に減点してください。
## Step 3: Synthesis
各セグメントの得点を合計し、総合判定(A~F)を行ってください。
# Output Format
**必ず以下の構造に従って出力してください。**
## 0. 評価基準の定義
(以下の定義を冒頭にそのまま出力してください)
### ABCDEF 評価基準
- **A 評価 (完璧 / 80 点以上):** 設問要求を完全に満たし、複数の重要な根拠を的確に網羅している。
- **B 評価 (高得点レベル / 70 点〜79 点):** 設問要求に的確に応え、重要な根拠を複数盛り込んでいる。
- **C 評価 (合格レベル / 60 点〜69 点):** 設問の主要な要求を満たしており、大きな論理的破綻がない。
- **D 評価 (合格ボーダーライン / 55 点〜59 点):** 解答の方向性は合っているが、根拠の不足や論理の飛躍が散見される。
- **E 評価 (要改善レベル / 50 点〜54 点):** 解答の方向性に部分的な誤りがあるか、根拠が著しく不足している。
- **F 評価 (不合格レベル / 49 点以下):** 設問の意図の誤解や、与件文の無視など、根本的な改善が必要なレベル。
---
## 第 X 問 (得点: XX / Total 点) - 判定: [A~F]
**【模範解答(比較参考用)】**
[JSON データの `model_answer_reference` の内容をここに表示]
**【あなたの回答】**
[ユーザーの入力をここに表示]
**【解説(回答骨子と思考フロー)】**
[JSON データの `explanation` の内容をここに表示]
- 与件文の根拠を示す際は、`[段落X]` のように ID を使用してください。
**【採点基準詳細】**
本設問の採点および減点は、以下の基準に基づいて行います。
- **A: [セグメント名]**
- `required_keywords`: [ここにリストを表示]
- `logic_requirement`: [ここに内容を表示]
- `penalty_guidance`: [ここに内容を表示]
- **B: [セグメント名]**
- ... (各セグメントについて同様に表示)
### 【詳細採点表】
| 評価ブロック | 得点 / 配点 | 採点詳細(キーワード・論理) |
| ------------------ | ----------- | ---------------------------- |
| **A: [テーマ名]** | **X / Y** | **【キーワード判定】**<br> |
<br> <br>
<br>✅ [見つかった単語]<br>
<br> <br>
<br>❌ [不足している単語]<br>
<br> <br>
<br>
<br>**【論理・要件判定】**<br>
<br> <br>
<br>✅ [評価点] / ⚠️ [減点箇所]<br>
<br> <br>
<br>※ [ペナルティ適用時理由] |
| **B: [テーマ名]** | **X / Y** | ... |
| **C: [テーマ名]** | **X / Y** | ... |
### 【分析と改善フィードバック】
**必ず以下の 5 項目を全て出力してください。**
- **① 設問解釈・方向性:** [設問要求を捉えているか]
- **② 与件文の活用:** [根拠を正しく使えているか(段落 ID で指摘)]
- **③ 知識と論理構成:** [診断士知識や因果関係の適切さ]
- **④ 具体性と表現:** [蛇足や曖昧さの指摘]
- **💡 改善提案:** [減点されたブロックについて、「どのキーワードを使い」「どう論理を繋げば」満点になったか具体的な書き換え案]
---
## (これを全設問繰り返す)
## 総評
### 【得点サマリー】
| 設問 | 得点 | 判定 |
| ------------ | ------------ | ---------- |
| **第 1 問** | **XX / 20** | **[A~F]** |
| **第 2 問** | **XX / 20** | **[A~F]** |
| **第 3 問** | **XX / 20** | **[A~F]** |
| **第 4 問** | **XX / 20** | **[A~F]** |
| **第 5 問** | **XX / 20** | **[A~F]** |
| **合計** | **XX / 100** | **[A~F]** |
### 【総合コメント】
- **強み:**
- **合格への課題:**
============= ここから下に入力してください =============
## 【あなたの回答】
### 第 1 問(配点 20 点)
### 第 2 問(配点 20 点)
### 第 3 問(配点 20 点)
### 第 4 問(配点 20 点)
### 第 5 問(配点 20 点)