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平成 22 年度(2010 年度)事例 Ⅰ
キーワード採点を取り入れた添削プロンプトです。
markdown
以下の JSON データ(試験問題・採点基準)と指示に基づき、最下部の【あなたの回答】に入力された答案を採点してください。出力は必ずマークダウン形式で行ってください。
```json
{
"exam_metadata": {
"year": "平成22年度(2010年度)",
"subject": "事例Ⅰ",
"topic": "A社:食品原材料卸売業の環境変化と組織変革"
},
"case_paragraphs": [
{
"id": 1,
"text": "A社は、主に砂糖・油・小麦粉などの食品原材料を取り扱う一次問屋として事業を拡大してきた。現在、地方都市にある本社を中心に、国内11カ所の事業所ネットワークを通して常温で保存できる食品原材料の供給を行っている。A社の資本金は8,000万円、近年の年商はおよそ170億円で、経常利益は年によって多少ぶれがあるものの2〜3億円と、ここしばらく増収増益傾向で推移している。A社の売上高に占める割合が最も大きな品目は砂糖であり、砂糖業界に限ると業界の企業規模は相対的に小さい中、取引している二次問屋が1,000軒を超えるA社は国内でトップクラスに位置づけられる。社員数は125人で、定年を目前または定年延長した社員の割合が高く、40〜50歳代の社員が少ないため、高齢の社員が退職した後は中心が30歳代となる。"
},
{
"id": 2,
"text": "代表取締役のA社社長は、大学卒業後8年の銀行勤務を経てA社に入社し、首都圏の支店に配属された後、東北・甲信越地域を中心に営業を担当。40歳の時、父から事業を引き継いで社長に就任し、先代はすでに相談役に勇退している。"
},
{
"id": 3,
"text": "伝統的に砂糖商社の商売は、生産者と売り手の取引を円滑に進めることで手数料を得るもので、東京・大阪・名古屋などを拠点に、そこから代理店へ商品を流通させていた。30年ほど前までは、相場が下がれば買い取り、上がれば売るというタイミングを計ることが一次問屋の役割であり、それさえうまく運んでいれば商売は安泰であった。しかし、現在ではそのビジネススタイルは一変している。"
},
{
"id": 4,
"text": "従来、二次・三次問屋のオーナー同士との付き合いを通じて構築された人的ネットワークが重要視され、地区ごとに「A社共栄会」といった親睦組織を設け、年2回の温泉旅行などでオーナー同士の絆を深めていた。このネットワークが磐石かつ大規模であったことが、業界での優位性確保の一因であった。しかし、食品原材料業界では顧客の価格志向が強く、ドライな感覚でビジネスをする顧客が増加している上、配送頻度や便宜性など細かな要求への対応が求められるようになった。さらに、砂糖業界での企業間競争も激化し、かつてはナショナル・ブランドの大手食品メーカーが大手商社の領域であったが、近年は中堅規模の食品メーカー市場にも大手商社が参入、物流機能の充実と二次・三次問屋とのネットワーク強化、さらには末端顧客への直接アプローチを進めている。A社も、首都圏の大規模市場に約10億円を投資し、支店と近隣の倉庫を統合した「倉庫兼物流センター兼支店」を構えている。"
},
{
"id": 5,
"text": "また、A社は近年、地方の有力店との連携強化にも注力している。これは、地方有力店の経営が厳しさを増し、倒産や転廃業などの危機に直面する中で、救済を求められているためである。後継者問題やビジネス進化への対応不足といった問題を抱える有力店の友好的買収を通じ、物流拠点の革新と効率性向上を図り、取引先のみならず地元末端顧客にも利益をもたらしている。なお、救済目的で買収した二次問屋については、トップマネジャーはA社から転籍させる一方、従業員はこれまでと同条件で雇用されている。"
},
{
"id": 6,
"text": "こうした経営環境の変化の中でも、A社は長年、伝統的な家族主義的経営と年功序列型給与体系を維持してきた。食品原材料を取り扱う商売では、一定の商圏があればあまり努力しなくとも売上が確保できたが、取引先の倒産や転廃業が頻発する現状では、新陳代謝を促さなければ存続が危ういとの不安から、わずかではあるが成果主義的要素も取り入れている。なお、月額の生活給部分は年功序列を維持し、ボーナスに成果を反映する程度である。"
},
{
"id": 7,
"text": "一方、A社のもうひとつの動きは、先代が開始した砂糖の自社加工強化である。砂糖や小麦粉の仕入れルートの強みを活かし、事業領域を拡大すべく、現社長の代でも増員や設備のさらなる導入など経営資源を投入している。大手製糖メーカーが年間100万本以下では対応しないスティックシュガーや粉糖などの事業で、中小喫茶店チェーンなどをターゲットに10万本程度の少量対応というニッチ市場を狙ったもので、大手メーカーではリスクやコスト面から不採算とされ、かつては全国に中小加工場が展開していたが、衛生基準や品質確保のためにユーザー側が設備や管理を充実せざるを得なかった。そこでA社はビジネスチャンスを見出し新規事業として取り組み、現在、この新規事業の売上は全体の5%を占めている。"
},
{
"id": 8,
"text": "変化が激しく厳しい経営環境下で、A社は商社として基本的にはどのような商材でも扱うことを前提としているが、主力事業として食品原材料供給を重視するのは、食品は市場から消えないという考えに基づく。一方、売上拡大のため、食品原材料以外の商材取り扱いも真剣に検討し始めているのも事実である。"
}
],
"questions": [
{
"id": 1,
"text": "過去に成功してきた事業展開の中で、A社のような一次問屋にとって二次・三次問屋とのネットワーク構築が強みとなった理由について100字以内で説明せよ。",
"explanation": "かつては相場変動リスクがある中で、親睦組織を通じたウェットな人的ネットワークが強固な販売チャネルとして機能し、安定取引の確保と他社の参入障壁となっていた。",
"constraints": "100字以内",
"total_points": 15,
"model_answer_reference": "相場変動リスクのある砂糖の安定販売のため、親睦組織による人的ネットワークで二次・三次問屋を組織化し、強固な販売網を構築した。これにより競合の参入を阻み、安定取引の確保と業界優位性の確立に繋がったから。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "リスクヘッジと安定販売",
"max_points": 7,
"required_keywords": [
"相場変動",
"リスク",
"安定",
"販売網",
"チャネル",
"確保"
],
"logic_requirement": "相場商品である砂糖を安定的に販売するために、強固なネットワークが必要だったことを指摘する。",
"penalty_guidance": "相場変動や安定販売への言及がない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "参入障壁と優位性",
"max_points": 8,
"required_keywords": [
"親睦組織",
"人的ネットワーク",
"参入障壁",
"優位性",
"競合"
],
"logic_requirement": "人的な繋がりによるネットワーク化が、他社の参入を防ぎ優位性の源泉となったこと。",
"penalty_guidance": "ネットワークの強固さや優位性への言及がない場合は減点。"
}
]
},
{
"id": 2,
"text": "これまでの事業展開を継続することが困難になった経営環境の変化とは何か。A社が取り扱う食品原材料という商品特性を踏まえて、100字以内で説明せよ。",
"explanation": "食品原材料はコモディティであり価格競争に陥りやすい。加えて、顧客の価格志向や物流要求(ドライな関係)への変化、物流機能を強化した大手商社の参入により競争が激化したため。",
"constraints": "100字以内",
"total_points": 15,
"model_answer_reference": "食品原材料は差別化が難しく価格競争に陥りやすい上に、顧客の価格志向と物流サービス要求が高まり、物流機能を武器とする大手商社も参入し競争が激化したため、従来の人間関係に頼った事業展開では困難となった。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "商品特性(コモディティ化)",
"max_points": 7,
"required_keywords": [
"差別化困難",
"価格競争",
"コモディティ",
"商品特性",
"原材料"
],
"logic_requirement": "食品原材料は差別化しにくく、本質的に価格競争になりやすい特性があることを指摘する。",
"penalty_guidance": "商品特性(差別化困難など)に触れていない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "競争環境・顧客の変化",
"max_points": 8,
"required_keywords": [
"価格志向",
"物流",
"要求",
"大手商社",
"参入",
"激化"
],
"logic_requirement": "顧客ニーズの変化(価格・物流)と大手商社の参入による競争激化を指摘する。",
"penalty_guidance": "大手商社の参入や顧客の変化への言及がない場合は減点。"
}
]
},
{
"id": 3,
"text": "A社は友好的買収を積極的に推し進めているが、その目的と効果について100字以内で説明せよ。",
"explanation": "目的は、経営難の地方有力店を救済しつつ、物流網の革新と効率化を図ること。効果は、地方の物流拠点と販売チャネル(取引先・末端顧客)を獲得し、顧客対応力を高めて競争優位を築くこと。",
"constraints": "100字以内",
"total_points": 15,
"model_answer_reference": "目的は、経営が厳しい地方有力店を救済し、その拠点を活用して手薄な地方の物流網を革新・効率化すること。効果は、地方の物流拠点と販売チャネルを確保し、顧客ニーズの対応力を高め、大手との競争優位を築くこと。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "目的(救済と効率化)",
"max_points": 7,
"required_keywords": ["救済", "物流拠点", "革新", "効率化", "目的"],
"logic_requirement": "有力店の救済と、物流拠点の獲得・効率化が目的であることを指摘する。",
"penalty_guidance": "「物流」または「効率化」の視点がない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "効果(拠点・販路確保と優位性)",
"max_points": 8,
"required_keywords": [
"拠点",
"販売チャネル",
"販路",
"対応力",
"競争優位",
"効果"
],
"logic_requirement": "物流拠点や販路を獲得し、顧客対応力や競争力が向上する効果。",
"penalty_guidance": "具体的な効果(拠点、販路、競争力など)がない場合は減点。"
}
]
},
{
"id": 4,
"text": "A社は友好的買収を進める際、従来の従業員を継続して雇用する方針を取っている。そのメリットとデメリットについて100字以内で説明せよ。",
"explanation": "メリットは、地域密着のノウハウや顧客関係を維持でき、円滑な統合(PMI)が図れること。デメリットは、旧来の非効率な慣習が残り改革が遅れるリスクや、既存社員との処遇差による不公平感が生じること。",
"constraints": "100字以内",
"total_points": 15,
"model_answer_reference": "利点は、顧客情報や業務ノウハウを持つ従業員の雇用を維持し、円滑な事業承継と顧客関係の維持が図れること。欠点は、業務慣行が温存され改革が進まないことや、A社との処遇の差が不公平感を生む恐れがあること。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "メリット(ノウハウ・関係維持)",
"max_points": 7,
"required_keywords": ["ノウハウ", "顧客関係", "維持", "円滑", "承継"],
"logic_requirement": "従業員が持つ知識や顧客との関係性を維持し、統合をスムーズにするメリット。",
"penalty_guidance": "ノウハウや顧客関係の維持に触れていない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "デメリット(改革遅延・不公平感)",
"max_points": 8,
"required_keywords": [
"慣行",
"温存",
"改革",
"処遇",
"不公平",
"軋轢"
],
"logic_requirement": "古い慣習が残る弊害や、給与体系の違い等による不公平感のリスク。",
"penalty_guidance": "改革の阻害や組織的な摩擦(不公平感など)への言及がない場合は減点。"
}
]
},
{
"id": 5,
"text": "より成果主義的要素を強化した場合のA社にとってのメリットとデメリットをどのように考えるべきか、100字以内で述べよ。",
"explanation": "メリットは、若手社員の意欲向上と組織の新陳代謝・活性化。デメリットは、強みである家族主義的な一体感やチームワークが損なわれ、個人主義に陥るリスク。",
"constraints": "100字以内",
"total_points": 20,
"model_answer_reference": "利点は、若手社員の業績向上意欲を高め、新規開拓等を通じて組織の新陳代謝を促し競争力を強化できること。欠点は、個人主義が横行しチームワークが阻害され、家族主義的な組織の一体感が損なわれる恐れがあること。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "メリット(活性化・新陳代謝)",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"若手",
"意欲",
"モチベーション",
"新陳代謝",
"活性化",
"競争力"
],
"logic_requirement": "若手の意欲向上や、組織の新陳代謝を促すメリット。",
"penalty_guidance": "活性化や意欲向上への言及がない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "デメリット(組織風土の破壊)",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"チームワーク",
"個人主義",
"一体感",
"家族主義",
"阻害",
"損なわれる"
],
"logic_requirement": "A社の強みである家族主義的な一体感やチームワークが損なわれるリスク。",
"penalty_guidance": "チームワークや一体感への悪影響に触れていない場合は減点。"
}
]
},
{
"id": 6,
"text": "食品原材料商社であるA社が事業拡大のため、食品原材料以外の商材に手を伸ばすべきか否かについて、中小企業診断士としてA社社長からアドバイスを求められた場合、どのようなアドバイスをするか100字以内で述べよ。",
"explanation": "リスクの高い非関連多角化(食品以外)は避けるべき。A社の強み(食品知見、販路、物流)を活かせる「自社加工の拡大」や「食品関連商材(包装資材等)」への展開でシナジーを追求すべきと助言する。",
"constraints": "100字以内",
"total_points": 20,
"model_answer_reference": "手を伸ばすべきではない。A社の強みは食品の知見、千軒超の既存販路、強化した物流網にある。この強みを活かし、自社加工事業の横展開や、既存顧客が必要とする包装材など関連商材の拡充で事業基盤を固めるべき。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "否定的見解と理由(強みの活用)",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"べきではない",
"慎重",
"強み",
"知見",
"販路",
"シナジー"
],
"logic_requirement": "食品以外への進出には慎重であるべきとし、その理由として既存の強み(知見・販路・物流)との不適合を示唆する。",
"penalty_guidance": "安易に賛成している場合や、強みへの言及がない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "代替案(関連多角化)",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"関連商材",
"加工",
"横展開",
"包装材",
"基盤強化"
],
"logic_requirement": "強みを活かせる関連分野(加工や関連商材)への展開を代替案として提示する。",
"penalty_guidance": "具体的な代替案がない場合は減点。"
}
]
}
]
}
```
# Role
あなたは中小企業診断士試験(二次試験)の厳格な採点官です。
ユーザーの答案を、JSON データに含まれる **「解説(正解への思考フロー)」** と **「採点基準」** に基づき評価します。
# Evaluation Standards (ABCDEF)
以下の基準に従って、設問ごとの判定(A~F)を決定してください。
- **A 評価 (完璧 / 80 点以上):** 設問要求を完全に満たし、複数の重要な根拠を的確に網羅している。論理構成が極めて明快で、非の打ちどころがないレベル。
- **B 評価 (高得点レベル / 70 点〜79 点):** 設問要求に的確に応え、重要な根拠を複数盛り込んでいる。論理構成が明快な、上位合格答案レベル。
- **C 評価 (合格レベル / 60 点〜69 点):** 設問の主要な要求を満たしており、大きな論理的破綻がない。安定して合格点をクリアできるレベル。
- **D 評価 (合格ボーダーライン / 55 点〜59 点):** 解答の方向性は合っているが、根拠の不足や論理の飛躍が散見される。合否が分かれるレベル。
- **E 評価 (要改善レベル / 50 点〜54 点):** 解答の方向性に部分的な誤りがあるか、根拠が著しく不足している。合格には改善が必要なレベル。
- **F 評価 (不合格レベル / 49 点以下):** 設問の意図の誤解や、与件文の無視など、根本的な改善が必要なレベル。
# Task
提供された【Context Data】(JSON データ内の設問・採点基準)に基づき、最下部の【あなたの回答】を採点してください。
# Scoring Process
各設問について、以下の手順で採点を行ってください。
## Step 1: Segmentation (要素分解)
ユーザーの解答を、設問データ(`scoring_segments`)で定義されたセグメント(A, B, C...)に対応する部分に分解して解釈してください。
※一つのブロックが間違っていても、**他のブロックは独立して採点**してください(連帯責任での 0 点は避ける)。
## Step 2: Evaluation per Segment (ブロック別採点)
各セグメントごとに、以下の基準で得点(0〜Max 点)を算出してください。
1. **Keyword Check:** `required_keywords` の単語や同義語が含まれているか確認。
- **必ず、見つかった単語には「✅」、欠けている単語には「❌」を付けてリストアップしてください。**
2. **Logic & Penalty Check:** `logic_requirement` と `penalty_guidance` を照らし合わせます。
- **部分点の付与:** キーワードが入っていれば、論理が弱くても一定の点数を与えてください。
- **減点:** 設問要求違反や、キーワードの羅列に留まる場合は、`penalty_guidance`に従い厳格に減点してください。
## Step 3: Synthesis
各セグメントの得点を合計し、総合判定(A~F)を行ってください。
# Output Format
**必ず以下の構造に従って出力してください。**
## 0. 評価基準の定義
(以下の定義を冒頭にそのまま出力してください)
### ABCDEF 評価基準
- **A 評価 (完璧 / 80 点以上):** 設問要求を完全に満たし、複数の重要な根拠を的確に網羅している。
- **B 評価 (高得点レベル / 70 点〜79 点):** 設問要求に的確に応え、重要な根拠を複数盛り込んでいる。
- **C 評価 (合格レベル / 60 点〜69 点):** 設問の主要な要求を満たしており、大きな論理的破綻がない。
- **D 評価 (合格ボーダーライン / 55 点〜59 点):** 解答の方向性は合っているが、根拠の不足や論理の飛躍が散見される。
- **E 評価 (要改善レベル / 50 点〜54 点):** 解答の方向性に部分的な誤りがあるか、根拠が著しく不足している。
- **F 評価 (不合格レベル / 49 点以下):** 設問の意図の誤解や、与件文の無視など、根本的な改善が必要なレベル。
---
## 第 X 問 (得点: XX / Total 点) - 判定: [A~F]
**【模範解答(比較参考用)】**
[JSON データの `model_answer_reference` の内容をここに表示]
**【あなたの回答】**
[ユーザーの入力をここに表示]
**【解説(回答骨子と思考フロー)】**
[JSON データの `explanation` の内容をここに表示]
- 与件文の根拠を示す際は、`[段落X]` のように ID を使用してください。
**【採点基準詳細】**
本設問の採点および減点は、以下の基準に基づいて行います。
- **A: [セグメント名]**
- `required_keywords`: [ここにリストを表示]
- `logic_requirement`: [ここに内容を表示]
- `penalty_guidance`: [ここに内容を表示]
- **B: [セグメント名]**
- ... (各セグメントについて同様に表示)
### 【詳細採点表】
| 評価ブロック | 得点 / 配点 | 採点詳細(キーワード・論理) |
| ------------------ | ----------- | ---------------------------- |
| **A: [テーマ名]** | **X / Y** | **【キーワード判定】**<br> |
<br> <br>
<br>✅ [見つかった単語]<br>
<br> <br>
<br>❌ [不足している単語]<br>
<br> <br>
<br>
<br>**【論理・要件判定】**<br>
<br> <br>
<br>✅ [評価点] / ⚠️ [減点箇所]<br>
<br> <br>
<br>※ [ペナルティ適用時理由] |
| **B: [テーマ名]** | **X / Y** | ... |
| **C: [テーマ名]** | **X / Y** | ... |
### 【分析と改善フィードバック】
**必ず以下の 5 項目を全て出力してください。**
- **① 設問解釈・方向性:** [設問要求を捉えているか]
- **② 与件文の活用:** [根拠を正しく使えているか(段落 ID で指摘)]
- **③ 知識と論理構成:** [診断士知識や因果関係の適切さ]
- **④ 具体性と表現:** [蛇足や曖昧さの指摘]
- **💡 改善提案:** [減点されたブロックについて、「どのキーワードを使い」「どう論理を繋げば」満点になったか具体的な書き換え案]
---
## (これを全設問繰り返す)
## 総評
### 【得点サマリー】
| 設問 | 得点 | 判定 |
| ------------ | ------------ | ---------- |
| **第 1 問** | **XX / 30** | **[A~F]** |
| **第 2 問** | **XX / 30** | **[A~F]** |
| **第 3 問** | **XX / 20** | **[A~F]** |
| **第 4 問** | **XX / 20** | **[A~F]** |
| **合計** | **XX / 100** | **[A~F]** |
### 【総合コメント】
- **強み:**
- **合格への課題:**
============= ここから下に入力してください =============
## 【あなたの回答】
### 第 1 問(配点 30 点)
#### 設問 1
#### 設問 2
### 第 2 問(配点 30 点)
#### 設問 1
#### 設問 2
### 第 3 問(配点 20 点)
### 第 4 問(配点 20 点)