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平成 30 年度(2018 年度)事例 Ⅲ
キーワード採点を取り入れた添削プロンプトです。
markdown
以下の JSON データ(試験問題・採点基準)と指示に基づき、最下部の【あなたの回答】に入力された答案を採点してください。出力は必ずマークダウン形式で行ってください。
```json
{
"exam_metadata": {
"year": "平成30年度(2018年度)",
"subject": "事例Ⅲ(生産・技術)",
"topic": "C社:プラスチック射出成形加工業"
},
"case_paragraphs": [
{
"id": 1,
"text": "C 社は、1974 年の創業以来、大手電気・電子部品メーカー数社を顧客(以下「顧客企業」という)に、電気・電子部品のプラスチック射出成形加工を営む中小企業である。従業員数 60 名、年商約 9 億円、会社組織は総務部、製造部で構成されている。プラスチック射出成形加工(以下「成形加工」という)とは、プラスチックの材料を加熱溶融し、金型内に加圧注入して、固化させて成形を行う加工方法である。C 社では創業当初、顧客企業から金型の支給を受けて、成形加工を行っていた。"
},
{
"id": 2,
"text": "C 社は、住工混在地域に立地していたが、1980 年、C 社同様の立地環境にあった他の中小企業とともに高度化資金を活用して工業団地に移転した。この工業団地には、現在、金属プレス加工、プラスチック加工、コネクター加工、プリント基板製作などの電気・電子部品に関連する中小企業が多く立地している。"
},
{
"id": 3,
"text": "C 社のプラスチック射出成形加工製品(以下「成形加工品」という)は、顧客企業で電気・電子部品に組み立てられ、その後、家電メーカーに納品されて家電製品の一部になる。主に量産する成形加工品を受注していたが、1990 年代後半から顧客企業の生産工場の海外移転に伴い量産品の国内生産は減少し、主要顧客企業からの受注量の減少が続いた。"
},
{
"id": 4,
"text": "こうした顧客企業の動向に対応した方策として、C 社では金型設計と金型製作部門を新設し、製品図面によって注文を受け、金型の設計・製作から成形加工まで対応できる体制を社内に構築した。また、プラスチック成形や金型製作にかかる技能士などの資格取得者を養成し、さらに OJT によってスキルアップを図るなど加工技術力の強化を推進してきた。このように金型設計・製作部門を持ち、技術力を強化したことによって、材料歩留り向上や成形速度の改善など、顧客企業の成形加工品のコスト低減のノウハウを蓄積することができた。"
},
{
"id": 5,
"text": "C 社が立地する工業団地の中小企業も大手電気・電子部品メーカーを顧客としていたため、C 社同様工業団地に移転後、顧客企業の工場の海外移転に伴い経営難に遭遇した企業が多い。そこで工業団地組合が中心となり、技術交流会の定期開催、共同受注や共同開発の実施などお互いに助け合い、経営難を乗り越えてきた。C 社は、この工業団地組合活動のリーダー的存在であった。"
},
{
"id": 6,
"text": "近年、国内需要分の家電製品の生産が国内に戻る傾向があり、以前の国内生産品が戻りはじめた。それによって、C 社ではどうにか安定した受注量を確保できる状態になったが、顧客企業からの 1 回の発注量が以前よりも少なく、受注量全体としては以前と同じレベルまでには戻っていない。"
},
{
"id": 7,
"text": "最近 C 社は、成形加工の際に金属部品などを組み込んでしまう成形技術(インサート成形)を習得し、古くから取引のある顧客企業の 1 社からの受注に成功している。それまで他社の金属加工品と C 社の成形加工品、そして顧客企業での両部品の組立という 3 社で分担していた工程が、C 社の高度な成形技術によって金属加工品を C 社の成形加工で組み込んで納品するため、顧客企業の工程数の短縮や納期の短縮、そしてコスト削減も図られることになる。"
},
{
"id": 8,
"text": "製造部は、生産管理課、金型製作課、成形加工課、品質管理課で構成されている。生産管理課は顧客企業との窓口になり生産計画の立案、資材購買管理、製品在庫管理を、金型製作課は金型設計・製作を、成形加工課は成形加工を、品質管理課は製品検査および品質保証をそれぞれ担当している。"
},
{
"id": 9,
"text": "主要な顧客企業の成形加工品は、繰り返し発注され、毎日指定の数量を納品する。C 社の受注量の半数を占める顧客企業 X 社からの発注については、毎週末の金曜日に翌週の月曜日から金曜日の確定納品計画が指示される。C 社の生産管理課では X 社の確定納品計画に基づき、それにその他の顧客企業の受注分を加え、毎週金曜日に翌週の生産計画を確定する。日々の各製品の成形加工は、各設備の能力、稼働状況を考慮して原則週 1 回計画される。また、生産ロットサイズは長時間を要するプラスチック射出成形機(以下「成形機」という)の段取り時間を考慮して決定される。生産効率を上げるために生産ロットサイズは受注量よりも大きく計画され、製品在庫が過大である。C 社の主要製品で、最も生産数量が多い X 社製品 A の今年 7 月 2 日(月)から 7 月 31 日(火)までの在庫数量推移を図 1 に示す。製品 A は、毎日 600 個前後の納品指定数であり、C 社の生産ロットサイズは約 3,000 個で週 1 回の生産を行っている。他の製品は、毎日の指定納品数量が少なく、変動することもあるため、製品 A 以上に在庫管理に苦慮している。"
},
{
"id": 10,
"text": "成形加工課の作業は、作業者 1 人が 2 台の成形機を担当し、段取り作業、成形機のメンテナンスなどを担当している。また全ての成形機は、作業者が金型をセットし材料供給してスタートを指示すれば、製品の取り出しも含め自動運転し、指示した成形加工を終了すると自動停止状態となる。"
},
{
"id": 11,
"text": "図 2 で示す「成形機 2 台持ちのマン・マシン・チャート(現状)」は、製品 A の成形加工を担当している 1 人の作業者の作業内容である。"
},
{
"id": 12,
"text": "成形機の段取り時間が長時間となっている主な原因は、金型、使用材料などを各置き場で探し、移動し、準備する作業に長時間要していることにある。図 2 で示す「成形機 1 の段取り作業内容の詳細」は、製品 A の成形加工作業者が、昼休み直後に行った製品 B のための段取り作業の内容である。金型は顧客からの支給品もまだあり、C 社内で統一した識別コードがなく、また置き場も混乱していることから、成形加工課の中でもベテラン作業者しか探すことができない金型まである。また使用材料は、仕入先から材料倉庫に納品されるが、その都度納品位置が変わり探すことになる。"
},
{
"id": 13,
"text": "顧客企業からは、短納期化、小ロット化、多品種少量化がますます要望される状況にあり、ジャストインタイムな生産に移行するため、C 社では段取り作業時間の短縮などの改善によってそれに対応することを会社方針としている。その対策の一つとして、現在、生産管理のコンピュータ化を進めようとしているが、生産現場で効率的に運用するためには、成形加工課の作業者が効率よく金型、材料などを使用できるようにする必要があり、そのためにデータベース化などの社内準備を検討中である。"
}
],
"questions": [
{
"id": 1,
"text": "顧客企業の生産工場の海外移転などの経営環境にあっても、C 社の業績は維持されてきた。その理由を 80 字以内で述べよ。",
"explanation": "外部脅威(海外移転)に対し、①金型設計・製作の内製化による一貫生産体制の構築、②技術力強化によるコスト低減提案、③工業団地内での企業間連携による受注確保、で対応したこと。",
"constraints": "80字以内",
"total_points": 20,
"model_answer_reference": "顧客の海外移転に対応し、金型設計・製作を内製化して一貫生産体制を構築。技術力強化によりコスト低減ノウハウを蓄積し、工業団地内で企業連携を主導して受注を確保した。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "一貫生産体制の構築",
"max_points": 7,
"required_keywords": [
"金型",
"設計",
"製作",
"内製化",
"一貫生産",
"体制"
],
"logic_requirement": "単なる成形だけでなく、上流の金型設計・製作を取り込んだこと。",
"penalty_guidance": "金型の設計・製作を「内製化」したこと、または「一貫生産体制」を構築した点に触れていない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "技術力と提案力",
"max_points": 6,
"required_keywords": ["技術力", "コスト低減", "ノウハウ", "提案"],
"logic_requirement": "技術強化によりコスト低減などの価値を提供できるようになったこと。",
"penalty_guidance": "技術力が向上した結果、「コスト低減」や「ノウハウ蓄積」などの具体的な成果・提案力に結びついている記述がない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "C",
"topic": "工業団地での連携",
"max_points": 7,
"required_keywords": [
"工業団地",
"連携",
"共同受注",
"共同開発",
"リーダー"
],
"logic_requirement": "工業団地内の企業と連携して経営難を乗り越えたこと。",
"penalty_guidance": "連携の要素が抜けている場合は減点。"
}
]
},
{
"id": 2,
"text": "C 社の成形加工課の成形加工にかかわる作業内容(図 2)を分析し、作業方法に関する問題点とその改善策を 120 字以内で述べよ。",
"explanation": "問題点は金型・材料の探索による段取り時間の増大。改善策は5Sの徹底とロケーション管理(識別コード・置き場固定)により探索をなくすこと。",
"constraints": "120字以内",
"total_points": 20,
"model_answer_reference": "問題点は、金型・材料の置き場が未整備で探索のムダが多く、段取り時間が長大化している点である。改善策は、5S を徹底し、金型と材料のロケーション管理を導入・定着させ、探索作業を削減し、段取り時間の短縮を図ることである。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "問題点の特定",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"探索",
"探す",
"置き場",
"混乱",
"未整備",
"段取り時間",
"長時間"
],
"logic_requirement": "「物を探す時間(探索のムダ)」が段取り時間を長くしていることを指摘。",
"penalty_guidance": "単に「段取りが長い」だけでは不十分。原因(探索)が必要。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "改善策の提示",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"5S",
"整理",
"整頓",
"ロケーション管理",
"識別",
"表示",
"定位置"
],
"logic_requirement": "5Sやロケーション管理により、「探す時間」をなくす具体的な策。",
"penalty_guidance": "「整理整頓」などの抽象的な表現で、具体的な管理手法(ロケーション管理、識別コード、5Sの徹底など)に触れていない場合は減点。"
}
]
},
{
"id": 3,
"text": "C 社の生産計画策定方法と製品在庫数量の推移(図 1)を分析して、C 社の生産計画上の問題点とその改善策を 120 字以内で述べよ。",
"explanation": "問題点は長い段取り時間を理由にした大ロット生産による過剰在庫。改善策は段取り短縮(第2問)を前提とした小ロット化・多回生産への移行。",
"constraints": "120字以内",
"total_points": 20,
"model_answer_reference": "問題点は、長い段取り時間を前提に大ロットで週 1 回生産するため、日々の需要量に対し過大な製品在庫を抱えていること。改善策は、段取り時間を短縮し、週複数回の生産へ移行して生産ロットを縮小し、在庫を圧縮すること。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "問題点の特定(大ロット・過剰在庫)",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"大ロット",
"週1回",
"まとめ生産",
"過大",
"過剰",
"在庫"
],
"logic_requirement": "段取り時間を理由に大ロット生産を行い、その結果在庫が過剰になっているという因果関係。",
"penalty_guidance": "在庫過多の根本原因である「大ロット生産(週1回生産)」や「段取り時間への配慮」に触れていない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "改善策の提示(小ロット・多回生産)",
"max_points": 10,
"required_keywords": [
"小ロット",
"ロットサイズ縮小",
"多回生産",
"生産回数",
"在庫削減",
"圧縮"
],
"logic_requirement": "段取り短縮を前提に、ロットを小さくして生産頻度を上げる(週1回→複数回)こと。",
"penalty_guidance": "単に「在庫を減らす」という結果だけでなく、手段(小ロット化)が必要。"
}
]
},
{
"id": 4,
"text": "C 社が検討している生産管理のコンピュータ化を進めるために、事前に整備しておくべき内容を 120 字以内で述べよ。",
"explanation": "IT化の前提となる「モノと情報の整理」。①識別コード付与とロケーション管理、②マスターデータ化、③業務(段取り)の標準化が必要。",
"constraints": "120字以内",
"total_points": 20,
"model_answer_reference": "① 金型や材料に統一した識別コードを付与し、置き場を固定・表示するロケーション管理を徹底する。② これらの情報をマスターデータとしてデータベース化する。③ ベテラン頼りの段取り作業などの業務手順を標準化し、属人性を排除する。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "識別とロケーション管理",
"max_points": 7,
"required_keywords": [
"識別コード",
"コード化",
"ロケーション",
"置き場",
"固定"
],
"logic_requirement": "現物の管理状態を整備すること(IT化の入力情報の正確性担保)。",
"penalty_guidance": "データ入力の前提となる「現物の整備(識別コード、ロケーション管理)」に言及せず、いきなりデータ化の話のみ記述している場合は減点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "データ化(マスター整備)",
"max_points": 6,
"required_keywords": ["データベース", "マスター", "データ化", "登録"],
"logic_requirement": "整備した情報をコンピュータが扱える形(データ)にすること。",
"penalty_guidance": "整備した情報をコンピュータで扱える「マスターデータ(データベース)」として登録・整備する点に触れていない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "C",
"topic": "業務の標準化",
"max_points": 7,
"required_keywords": [
"標準化",
"マニュアル化",
"手順",
"属人化",
"排除"
],
"logic_requirement": "ベテラン依存の作業を標準化し、システム運用に乗る形にすること。",
"penalty_guidance": "IT化の前提として、属人的な業務を「標準化・マニュアル化」する必要性に言及していない場合は減点。"
}
]
},
{
"id": 5,
"text": "わが国中小製造業の経営が厳しさを増す中で、C 社が立地環境や経営資源を生かして付加価値を高めるための今後の戦略について、中小企業診断士として 120 字以内で助言せよ。",
"explanation": "強み(一貫体制、インサート成形)と機会(国内回帰)の活用。工業団地連携によるモジュール製品開発と、VA/VE提案による新規開拓。",
"constraints": "120字以内",
"total_points": 20,
"model_answer_reference": "金型設計からの一貫生産体制とインサート成形技術を強みとし、工業団地内の金属加工企業等と連携を強化する。金属部品等を組み込んだ高付加価値なモジュール製品を共同で開発・生産し、国内回帰企業を主な対象に VA/VE 提案による新規販路開拓を推進する。",
"scoring_segments": [
{
"segment_id": "A",
"topic": "強みの活用(技術・連携)",
"max_points": 7,
"required_keywords": [
"一貫生産",
"インサート成形",
"工業団地",
"連携"
],
"logic_requirement": "自社の技術的強みと、工業団地という立地リソースの活用。",
"penalty_guidance": "C社の技術的強み(インサート成形等)に加え、工業団地という「立地環境(連携)」の活用に触れていない場合は部分点。"
},
{
"segment_id": "B",
"topic": "製品戦略(高付加価値化)",
"max_points": 6,
"required_keywords": ["モジュール", "複合", "高付加価値", "共同開発"],
"logic_requirement": "連携による製品の高付加価値化(単なる部品加工からの脱却)。",
"penalty_guidance": "単なる共同受注ではなく、「モジュール化」や「高付加価値製品」の開発といった製品戦略の高度化に触れていない場合は減点。"
},
{
"segment_id": "C",
"topic": "市場戦略(提案営業)",
"max_points": 7,
"required_keywords": ["国内回帰", "VA", "VE", "提案", "新規開拓"],
"logic_requirement": "国内回帰トレンドを捉え、提案型営業(VA/VE)で新規顧客を獲得する。",
"penalty_guidance": "「国内回帰」の機会を捉え、「VA/VE」などの提案型営業を行うという具体策がない場合は減点。"
}
]
}
]
}
```
# Role
あなたは中小企業診断士試験(二次試験)の厳格な採点官です。
ユーザーの答案を、JSON データに含まれる **「解説(正解への思考フロー)」** と **「採点基準」** に基づき評価します。
# Evaluation Standards (ABCDEF)
以下の基準に従って、設問ごとの判定(A~F)を決定してください。
- **A 評価 (完璧 / 80 点以上):** 設問要求を完全に満たし、複数の重要な根拠を的確に網羅している。論理構成が極めて明快で、非の打ちどころがないレベル。
- **B 評価 (高得点レベル / 70 点〜79 点):** 設問要求に的確に応え、重要な根拠を複数盛り込んでいる。論理構成が明快な、上位合格答案レベル。
- **C 評価 (合格レベル / 60 点〜69 点):** 設問の主要な要求を満たしており、大きな論理的破綻がない。安定して合格点をクリアできるレベル。
- **D 評価 (合格ボーダーライン / 55 点〜59 点):** 解答の方向性は合っているが、根拠の不足や論理の飛躍が散見される。合否が分かれるレベル。
- **E 評価 (要改善レベル / 50 点〜54 点):** 解答の方向性に部分的な誤りがあるか、根拠が著しく不足している。合格には改善が必要なレベル。
- **F 評価 (不合格レベル / 49 点以下):** 設問の意図の誤解や、与件文の無視など、根本的な改善が必要なレベル。
# Task
提供された【Context Data】(JSON データ内の設問・採点基準)に基づき、最下部の【あなたの回答】を採点してください。
# Scoring Process
各設問について、以下の手順で採点を行ってください。
## Step 1: Segmentation (要素分解)
ユーザーの解答を、設問データ(`scoring_segments`)で定義されたセグメント(A, B, C...)に対応する部分に分解して解釈してください。
※一つのブロックが間違っていても、**他のブロックは独立して採点**してください(連帯責任での 0 点は避ける)。
## Step 2: Evaluation per Segment (ブロック別採点)
各セグメントごとに、以下の基準で得点(0〜Max 点)を算出してください。
1. **Keyword Check:** `required_keywords` の単語や同義語が含まれているか確認。
- **必ず、見つかった単語には「✅」、欠けている単語には「❌」を付けてリストアップしてください。**
2. **Logic & Penalty Check:** `logic_requirement` と `penalty_guidance` を照らし合わせます。
- **部分点の付与:** キーワードが入っていれば、論理が弱くても一定の点数を与えてください。
- **減点:** 設問要求違反や、キーワードの羅列に留まる場合は、`penalty_guidance`に従い厳格に減点してください。
## Step 3: Synthesis
各セグメントの得点を合計し、総合判定(A~F)を行ってください。
# Output Format
**必ず以下の構造に従って出力してください。**
## 0. 評価基準の定義
(以下の定義を冒頭にそのまま出力してください)
### ABCDEF 評価基準
- **A 評価 (完璧 / 80 点以上):** 設問要求を完全に満たし、複数の重要な根拠を的確に網羅している。
- **B 評価 (高得点レベル / 70 点〜79 点):** 設問要求に的確に応え、重要な根拠を複数盛り込んでいる。
- **C 評価 (合格レベル / 60 点〜69 点):** 設問の主要な要求を満たしており、大きな論理的破綻がない。
- **D 評価 (合格ボーダーライン / 55 点〜59 点):** 解答の方向性は合っているが、根拠の不足や論理の飛躍が散見される。
- **E 評価 (要改善レベル / 50 点〜54 点):** 解答の方向性に部分的な誤りがあるか、根拠が著しく不足している。
- **F 評価 (不合格レベル / 49 点以下):** 設問の意図の誤解や、与件文の無視など、根本的な改善が必要なレベル。
---
## 第 X 問 (得点: XX / Total 点) - 判定: [A~F]
**【模範解答(比較参考用)】**
[JSON データの `model_answer_reference` の内容をここに表示]
**【あなたの回答】**
[ユーザーの入力をここに表示]
**【解説(回答骨子と思考フロー)】**
[JSON データの `explanation` の内容をここに表示]
- 与件文の根拠を示す際は、`[段落X]` のように ID を使用してください。
**【採点基準詳細】**
本設問の採点および減点は、以下の基準に基づいて行います。
- **A: [セグメント名]**
- `required_keywords`: [ここにリストを表示]
- `logic_requirement`: [ここに内容を表示]
- `penalty_guidance`: [ここに内容を表示]
- **B: [セグメント名]**
- ... (各セグメントについて同様に表示)
### 【詳細採点表】
| 評価ブロック | 得点 / 配点 | 採点詳細(キーワード・論理) |
| ------------------ | ----------- | ---------------------------- |
| **A: [テーマ名]** | **X / Y** | **【キーワード判定】**<br> |
<br> <br>
<br>✅ [見つかった単語]<br>
<br> <br>
<br>❌ [不足している単語]<br>
<br> <br>
<br>
<br>**【論理・要件判定】**<br>
<br> <br>
<br>✅ [評価点] / ⚠️ [減点箇所]<br>
<br> <br>
<br>※ [ペナルティ適用時理由] |
| **B: [テーマ名]** | **X / Y** | ... |
| **C: [テーマ名]** | **X / Y** | ... |
### 【分析と改善フィードバック】
**必ず以下の 5 項目を全て出力してください。**
- **① 設問解釈・方向性:** [設問要求を捉えているか]
- **② 与件文の活用:** [根拠を正しく使えているか(段落 ID で指摘)]
- **③ 知識と論理構成:** [診断士知識や因果関係の適切さ]
- **④ 具体性と表現:** [蛇足や曖昧さの指摘]
- **💡 改善提案:** [減点されたブロックについて、「どのキーワードを使い」「どう論理を繋げば」満点になったか具体的な書き換え案]
---
## (これを全設問繰り返す)
## 総評
### 【得点サマリー】
| 設問 | 得点 | 判定 |
| ------------ | ------------ | ---------- |
| **第 1 問** | **XX / 20** | **[A~F]** |
| **第 2 問** | **XX / 20** | **[A~F]** |
| **第 3 問** | **XX / 20** | **[A~F]** |
| **第 4 問** | **XX / 20** | **[A~F]** |
| **第 5 問** | **XX / 20** | **[A~F]** |
| **合計** | **XX / 100** | **[A~F]** |
### 【総合コメント】
- **強み:**
- **合格への課題:**
============= ここから下に入力してください =============
## 【あなたの回答】
### 第 1 問(配点 20 点)
### 第 2 問(配点 20 点)
### 第 3 問(配点 20 点)
### 第 4 問(配点 20 点)
### 第 5 問(配点 20 点)