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以下の JSON データ(試験問題・採点基準)と指示に基づき、最下部の【あなたの回答】に入力された答案を採点してください。出力は必ずマークダウン形式で行ってください。

json
{
  "exam_metadata": {
    "year": "平成27年度(2015年度)",
    "subject": "事例Ⅱ(マーケティング・流通)",
    "topic": "B商店街:環境変化に対応したターゲット戦略と業種誘致"
  },
  "case_paragraphs": [
    {
      "id": 1,
      "text": "B商店街は、ローカル私鉄のX駅周辺に広がる商店街である。B商店街域内の総面積は約4万m²(店舗、街路、住宅、公園を含む)であり、約180店が出店している。商店街運営はB商店街協同組合が行っており、約8割の店舗が組合に加盟している。組合には加盟店から選出された理事13名、専従職員2名が属している。組合運営費(専従職員給与、街路灯保守費、イベント実施費など)は、月数千円の組合費、各種補助金、組合事務所のイベントスペース収入、駐車場収入などから賄われる。"
    },
    {
      "id": 2,
      "text": "現在の代表理事は商店街で寝具店を営む50歳代男性である。代表理事が先代から寝具店を引き継いだ頃、後述する総合スーパーの出店により、経営は厳しいものであった。しかし、購入者向けのアフターサービスに注力した結果、経営が安定し始めた。現在は後継者に店舗経営を任せ、自身は組合活動に軸足を移している。"
    },
    {
      "id": 3,
      "text": "現在の代表理事も以前は、持ち回りで選出された他の理事と同じように、運営に対して消極的な理事の1人であった。しかし、寝具店の後継者が決定後、県が主催したセミナーで全国の商店街活性化事例を目にした。このセミナーをきっかけに、後継者が将来にわたり寝具店を経営し続けるためには、商店街全体の活性化が必要であると感じ、以降は積極的に組合運営に関与するようになった。その後、代表理事に就任し、10年後を見据えた組合運営という方針を打ち出した結果、志を同じくする若手店主数名の賛同を得るに至った。現在はそれらの店主達が理事に立候補し、理事の平均年齢は低くなり、逆に運営への関与度は高くなりつつある。この動きを受けて、県や市、商店街の店主、土地・建物の所有者も組合に協力的になりつつある。"
    },
    {
      "id": 4,
      "text": "B商店街の誕生は、明治中期に現在のB商店街周辺に数千人の工員が勤務する大規模織物工場が建設されたことに起因する。その後、当該工場の周辺に関連工場が多数建設され、工場街が形成された。結果、工員を対象とする飲食業、小売業、(狭義の)サービス業等で構成される歓楽街が周辺に形成された。昭和初期にはX駅が開業し、駅と工場街の間に現在とほぼ同面積の商店街が完成した。第2次世界大戦時の空襲により、工場街は炎上し、商店街も大きな被害を受けたが、戦後、工場街が再生したのに伴い商店街も復興を成し遂げた。昭和後期に入り、公害問題から工場の移転が始まり、工員の来店が大幅に減少した。娯楽施設の大半が撤退し、周辺住宅街に住む住民を対象とした商店街へと変化していった。主力の飲食店も、かつては“工員が疲れを癒す居酒屋”という趣の店が多かったが、“大人が落ち着いて食事ができる食事処”といった趣の店に変わっていった。"
    },
    {
      "id": 5,
      "text": "同時期に食品販売を得意とする大手総合スーパーチェーンによる織物工場跡地への出店計画が立ち上がった。総合スーパーは4階建てであり、延床面積は商店街の延床面積に比べて小規模なものとなっている。組合は商店街と総合スーパーを一体とする商業集積としての魅力向上を期待し、出店を歓迎した。なお、B商店街は元々歓楽街としての側面が強く、食品を扱う小売店はほとんどなく、周辺住民は主に遠方の別の商店街で食品を購入していた。当時の組合は総合スーパー出店を機に「食品販売を提供する総合スーパー」と「飲食、非食品販売、サービスを提供する商店街」という補完関係による商店街来訪客の増加を将来像として描いていた。しかし総合スーパー出店後、そのもくろみは大きく外れた。総合スーパーの低価格のNB商品やPB商品が、低価格志向にある周辺住民の非食品需要も吸収し、多くの非食品小売店が廃業した。また、総合スーパーに低価格を売りにする外食チェーン店が入店したため、外食需要もそれらに吸収され飲食店の売上もそれほど伸びなかった。"
    },
    {
      "id": 6,
      "text": "2000年以降、B商店街周辺の環境に変化が起きつつある。それは工場街跡地の再開発である。空き地となっていた工場街跡地に高価格で販売される高層マンションが多数開発され、高層マンション街が形成されつつある。そして2015年以降も高層マンションの建築が計画されている。同時に近年は高層マンション開発を契機とする地価の値上がりを受けて、住宅街の中高年層が土地・建物を売却し、他地域へ転居する例も増えつつある。この傾向は当面続くものと見込まれている。現在は人口の流入分が流出分を超過し、周辺人口は増加傾向にある。同時にB商店街の周辺住民の構成も変化しつつある。"
    },
    {
      "id": 7,
      "text": "この間におけるB商店街の空き店舗率は2005年時点で約3%、2010年時点で約5%、2015年時点で約7%となっている。この傾向に代表理事は強い危機感を抱いており、B商店街が生き残る道を模索し始めている。"
    },
    {
      "id": 8,
      "text": "現在、B商店街の業種構成は店舗数ベースで飲食業約65%、サービス業約20%、非食品小売業約15%で、食品小売業はほぼない状況となっている。なお、店舗ごとの床面積は極端には変わらないので、延床面積もほぼ同様の比率である。一方、総合スーパーの売場構成は延床面積ベースで食品、非食品、飲食、サービスがそれぞれ約25%となっている。なお、商店街の各店舗の営業終了時間は、総合スーパーの対応する売場の営業終了時間に合わせている場合が多い。それは総合スーパーに対抗する意味合いもあるが、B商店街が元々歓楽街であったため、当初から営業終了時間が遅かったことの名残でもある。"
    },
    {
      "id": 9,
      "text": "代表理事は手始めに、比較的短期間で成果が出やすい取り組みとして、周辺住民に商店街との接点を持ってもらうイベントを開始した。月に1回、県内の農水産物および加工品を組合事務所周辺の街路で販売する「物産市」を実施している。食品小売業がほぼない商店街の弱みを補いつつ、低価格食品販売を主とする総合スーパーと差別化しながら周辺住民を商店街に呼び込むことを狙っている。代表理事は、イベント業者任せにせず、自らが県内を回って、大手チェーンにはない、こだわりの商品を販売する小売店に物産市への参加を説得して回った。結果、当該イベントは集客力を持つイベントに成長している。しかし、イベント当日は飲食店、サービス業の売り上げは大幅に増加するが、非食品小売店の店主からは「売上増加効果が現れていない」といった不満の声が挙がっている。"
    },
    {
      "id": 10,
      "text": "代表理事は短期的な課題としてイベントの改善を実現したいと考えている。また総合スーパーに対して劣勢にあるB商店街の立場を改善するため、総合スーパーとのすみ分けが重要であると考えている。そのために中期的には、環境の変化に対応した業種誘致が必要だと考えている。また長期的には、顧客と店主、店員が顔見知りとなり親しく会話を交わすような状態になることが理想であると考えている。これらの課題解決のため、代表理事は、組合および商店街店主への助言を求めて中小企業診断士に相談することにした。"
    },
    {
      "type": "image",
      "src": "image/b2ji2015.avif",
      "alt": "図1 B 商店街周辺 概略図<2015 年=,図2 年齢別人口分布"
    }
  ],
  "questions": [
    {
      "id": 1,
      "text": "設問1:今後、B商店街はどのような顧客層をターゲットとすべきか。代表理事への助言内容を100字以内で述べよ。\n設問2:設問1で解答したターゲット顧客層向けに、新たにどのようなサービス業の業種を誘致すべきか。代表理事への助言内容を50字以内で述べよ。\n設問3:設問2で解答した業種の店とB商店街の主力である既存の飲食店とのテナント・ミックス(店舗の組み合わせ)の効果を最大化するために、個々の飲食店の店主達はどのようなマーケティング戦略をとるべきか。助言内容を50字以内で述べよ。",
      "explanation": "商圏分析に基づき、ターゲットを高所得の子育てファミリー層に設定し、それに合わせた業種誘致と既存店の対応策を提案する一連の問題。",
      "constraints": "設問1:100字以内、設問2:50字以内、設問3:50字以内",
      "total_points": 40,
      "model_answer_reference": "【設問1】低価格志向の総合スーパーとの差別化を図るため、高層マンション街に居住し、可処分所得が高く品質や体験価値を重視する30~40代の子育てファミリー層をターゲットとすべきである。\n【設問2】子供向けの学習塾や習い事教室、親子で楽しめるカフェ等、子育て支援に関連するサービス業を誘致する。\n【設問3】子供が習い事等のサービス利用中に、親が安心して食事を楽しめるよう、子供向けメニューや個室を用意する。",
      "scoring_segments": [
        {
          "segment_id": "Targeting",
          "topic": "設問1:ターゲット設定",
          "max_points": 15,
          "required_keywords": [
            "高層マンション",
            "子育て",
            "ファミリー",
            "30~40代",
            "高所得",
            "差別化"
          ],
          "logic_requirement": "高層マンション居住の高所得・子育て層をターゲットとし、総合スーパーとの差別化(品質重視など)に触れていること。",
          "penalty_guidance": "単に「ファミリー層」だけでは具体性が不足するため減点。"
        },
        {
          "segment_id": "TenantMix",
          "topic": "設問2:サービス業誘致",
          "max_points": 10,
          "required_keywords": [
            "学習塾",
            "習い事",
            "教室",
            "子育て支援",
            "親子"
          ],
          "logic_requirement": "ターゲット(子育て層)のニーズに合致する教育・習い事関連のサービス業を提案していること。",
          "penalty_guidance": "ターゲットと無関係な業種(例:高齢者向けデイサービス)は0点。"
        },
        {
          "segment_id": "Marketing",
          "topic": "設問3:飲食店の戦略",
          "max_points": 15,
          "required_keywords": [
            "待ち時間",
            "親子",
            "子供向けメニュー",
            "個室",
            "安心"
          ],
          "logic_requirement": "誘致したサービス業(習い事等)とのシナジーを生むため、親の待ち時間利用や親子での利用を促進する具体的施策(メニュー、設備)であること。",
          "penalty_guidance": "抽象的な「サービス向上」などは減点。"
        }
      ]
    },
    {
      "id": 2,
      "text": "物産市当日における非食品小売店の売上向上を実現するためには、非食品小売店の店主達へどのような助言をすべきか。B商店街の主な非食品小売店である家具店、食器店、スポーツ用品店の中からひとつの業種店を対象に選択し、(a)欄の該当する業種店の番号に○印を付けるとともに、(b)欄に助言内容を100字以内で述べよ。",
      "explanation": "物産市(食)と非食品小売店の連携によるクロスマーチャンダイジングやコト消費提案。",
      "constraints": "100字以内",
      "total_points": 20,
      "model_answer_reference": "【食器店】物産市の出店者と連携し、販売されているこだわりの農水産物や加工食品に合う食器を店頭で展示・提案販売する。料理の盛り付け例など具体的な使用場面を見せることで、来街者の食への関心を購買に繋げる。\n【家具店】物産市の出店者と連携し、その食材を実際に使った食卓空間を店頭で演出する。家族で食事を愉しむ上質なライフスタイルを具体的に提案し、高所得ファミリー層の関心を惹きつけ、後日の相談や受注に繋げる。\n【スポーツ用品店】物産市の健康志向の来街者に対し、近隣の公園等を活用したウォーキングイベントを企画・提案する。イベントを通じて参加者との関係を構築し、適切なウェアやシューズの必要性を訴求することで店舗への来店を促す。",
      "scoring_segments": [
        {
          "segment_id": "Linkage",
          "topic": "物産市との連携",
          "max_points": 10,
          "required_keywords": ["連携", "物産市", "出店者", "食材", "農産物"],
          "logic_requirement": "物産市(食)の集客力を活かすため、食材や出店者と連携する内容であること。",
          "penalty_guidance": "単独での安売りや、物産市と無関係な施策は減点。"
        },
        {
          "segment_id": "Proposal",
          "topic": "具体的提案(コト消費・ライフスタイル)",
          "max_points": 10,
          "required_keywords": [
            "提案",
            "ライフスタイル",
            "使用場面",
            "展示",
            "体験",
            "空間"
          ],
          "logic_requirement": "単なる物販ではなく、使用シーンやライフスタイルの提案、体験(コト)に結びつけていること。",
          "penalty_guidance": "なし"
        }
      ]
    },
    {
      "id": 3,
      "text": "設問1:代表理事は、B商店街の魅力向上に向け、食品小売店の誘致が必要であると考えている。B商店街はどのような食品小売店を誘致すべきか。当該食品小売店のマーケティング戦略と併せて、代表理事への助言内容を100字以内で述べよ。\n設問2:代表理事は、設問1で解答した食品小売店が長期にわたり商店街に定着するための誘致と連動した新規イベントを実施したいと考えている。どのような新規イベントを実施すべきか。期待される効果と併せて、代表理事への助言内容を100字以内で述べよ。",
      "explanation": "競合(スーパー)との差別化を図るための店舗誘致と、長期的な関係構築(顔見知り)のためのイベント戦略。",
      "constraints": "各100字以内",
      "total_points": 40,
      "model_answer_reference": "【設問1】総合スーパーでは扱わない高品質な生鮮三品や、世界のチーズ、ワイン等の専門性の高い嗜好品を扱う専門店を誘致する。専門知識に基づく対面販売や調理法の提案により、食にこだわる富裕層の需要を獲得する。\n【設問2】誘致した店の店主や既存飲食店のシェフを講師とし、店の食材を使った親子料理教室を定期開催する。店主との交流による固定客化を促し、長期ビジョンである「顔見知り」の関係を構築する効果が期待できる。",
      "scoring_segments": [
        {
          "segment_id": "Differentiation",
          "topic": "設問1:差別化と専門性",
          "max_points": 20,
          "required_keywords": [
            "高品質",
            "専門性",
            "対面販売",
            "提案",
            "こだわり",
            "生鮮",
            "嗜好品"
          ],
          "logic_requirement": "低価格スーパーと差別化するため、高品質・高付加価値な商品を、専門知識を活かした対面販売で提供する店舗を提案すること。",
          "penalty_guidance": "スーパーと同じような品揃えや価格訴求は0点。"
        },
        {
          "segment_id": "Relationship",
          "topic": "設問2:関係構築イベント",
          "max_points": 20,
          "required_keywords": [
            "料理教室",
            "体験",
            "交流",
            "顔見知り",
            "固定客化",
            "親子"
          ],
          "logic_requirement": "店主と顧客が交流できる体験型イベント(料理教室など)を通じて、長期ビジョン(顔見知り)を実現する狙いがあること。",
          "penalty_guidance": "単発の安売りイベントなどは、長期定着につながらないため減点。"
        }
      ]
    }
  ]
}

Role

あなたは中小企業診断士試験(二次試験)の厳格な採点官です。 ユーザーの答案を、JSON データに含まれる 「解説(正解への思考フロー)」「採点基準」 に基づき評価します。

Evaluation Standards (ABCDEF)

以下の基準に従って、設問ごとの判定(A~F)を決定してください。

  • A 評価 (完璧 / 80 点以上): 設問要求を完全に満たし、複数の重要な根拠を的確に網羅している。論理構成が極めて明快で、非の打ちどころがないレベル。
  • B 評価 (高得点レベル / 70 点〜79 点): 設問要求に的確に応え、重要な根拠を複数盛り込んでいる。論理構成が明快な、上位合格答案レベル。
  • C 評価 (合格レベル / 60 点〜69 点): 設問の主要な要求を満たしており、大きな論理的破綻がない。安定して合格点をクリアできるレベル。
  • D 評価 (合格ボーダーライン / 55 点〜59 点): 解答の方向性は合っているが、根拠の不足や論理の飛躍が散見される。合否が分かれるレベル。
  • E 評価 (要改善レベル / 50 点〜54 点): 解答の方向性に部分的な誤りがあるか、根拠が著しく不足している。合格には改善が必要なレベル。
  • F 評価 (不合格レベル / 49 点以下): 設問の意図の誤解や、与件文の無視など、根本的な改善が必要なレベル。

Task

提供された【Context Data】(JSON データ内の設問・採点基準)に基づき、最下部の【あなたの回答】を採点してください。

Scoring Process

各設問について、以下の手順で採点を行ってください。

Step 1: Segmentation (要素分解)

ユーザーの解答を、設問データ(scoring_segments)で定義されたセグメント(A, B, C...)に対応する部分に分解して解釈してください。 ※一つのブロックが間違っていても、他のブロックは独立して採点してください(連帯責任での 0 点は避ける)。

Step 2: Evaluation per Segment (ブロック別採点)

各セグメントごとに、以下の基準で得点(0〜Max 点)を算出してください。

  1. Keyword Check: required_keywords の単語や同義語が含まれているか確認。
  • 必ず、見つかった単語には「✅」、欠けている単語には「❌」を付けてリストアップしてください。
  1. Logic & Penalty Check: logic_requirementpenalty_guidance を照らし合わせます。
  • 部分点の付与: キーワードが入っていれば、論理が弱くても一定の点数を与えてください。
  • 減点: 設問要求違反や、キーワードの羅列に留まる場合は、penalty_guidanceに従い厳格に減点してください。

Step 3: Synthesis

各セグメントの得点を合計し、総合判定(A~F)を行ってください。

Output Format

必ず以下の構造に従って出力してください。

0. 評価基準の定義

(以下の定義を冒頭にそのまま出力してください)

ABCDEF 評価基準

  • A 評価 (完璧 / 80 点以上): 設問要求を完全に満たし、複数の重要な根拠を的確に網羅している。
  • B 評価 (高得点レベル / 70 点〜79 点): 設問要求に的確に応え、重要な根拠を複数盛り込んでいる。
  • C 評価 (合格レベル / 60 点〜69 点): 設問の主要な要求を満たしており、大きな論理的破綻がない。
  • D 評価 (合格ボーダーライン / 55 点〜59 点): 解答の方向性は合っているが、根拠の不足や論理の飛躍が散見される。
  • E 評価 (要改善レベル / 50 点〜54 点): 解答の方向性に部分的な誤りがあるか、根拠が著しく不足している。
  • F 評価 (不合格レベル / 49 点以下): 設問の意図の誤解や、与件文の無視など、根本的な改善が必要なレベル。

第 X 問 (得点: XX / Total 点) - 判定: [A~F]

【模範解答(比較参考用)】 [JSON データの model_answer_reference の内容をここに表示]

【あなたの回答】 [ユーザーの入力をここに表示]

【解説(回答骨子と思考フロー)】 [JSON データの explanation の内容をここに表示]

  • 与件文の根拠を示す際は、[段落X] のように ID を使用してください。

【採点基準詳細】 本設問の採点および減点は、以下の基準に基づいて行います。

  • A: [セグメント名]
  • required_keywords: [ここにリストを表示]
  • logic_requirement: [ここに内容を表示]
  • penalty_guidance: [ここに内容を表示]
  • B: [セグメント名]
  • ... (各セグメントについて同様に表示)

【詳細採点表】

評価ブロック得点 / 配点採点詳細(キーワード・論理)
A: [テーマ名]X / Y【キーワード判定】


 


✅ [見つかった単語]


 


❌ [不足している単語]


 



【論理・要件判定】


 


✅ [評価点] / ⚠️ [減点箇所]


 


※ [ペナルティ適用時理由] | | B: [テーマ名] | X / Y | ... | | C: [テーマ名] | X / Y | ... |

【分析と改善フィードバック】

必ず以下の 5 項目を全て出力してください。

  • ① 設問解釈・方向性: [設問要求を捉えているか]
  • ② 与件文の活用: [根拠を正しく使えているか(段落 ID で指摘)]
  • ③ 知識と論理構成: [診断士知識や因果関係の適切さ]
  • ④ 具体性と表現: [蛇足や曖昧さの指摘]
  • 💡 改善提案: [減点されたブロックについて、「どのキーワードを使い」「どう論理を繋げば」満点になったか具体的な書き換え案]

(これを全設問繰り返す)

総評

【得点サマリー】

設問得点判定
第 1 問XX / 40[A~F]
第 2 問XX / 20[A~F]
第 3 問XX / 40[A~F]
合計XX / 100[A~F]

【総合コメント】

  • 強み:
  • 合格への課題:

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